Kako naučiti razumjeti ljude: pravila komunikacije
Pokušavajući naučiti razumjeti ljude, odrediti njihove karakterne crte prema nekoj tipologiji, prije ili kasnije dođete u slijepu ulicu. Ponekad čak postanemo i predmet nečije manipulacije. Ili osoba s kojom komuniciramo iznenada kaže ili učini nešto što se od nje uopće nije očekivalo. I sada ne znamo šta da radimo, osjećamo ogorčenost, zbunjenost i tjeskobu. Volio bih da mogu naučiti neka jednostavna pravila kako bih pronašao pristup ljudima i da se u njima ne varam …
- Kako razumjeti ako mi osoba iskreno želi dobro, da li je zainteresirana za komunikaciju, odnosi li se prema meni dobro? Ili me želi iskoristiti, prevariti, potvrditi na moj račun? Kako naučiti razumjeti ljude kako ne biste postali žrtva vlastite lakovjernosti ili neznanja?
Nažalost, ali događa se da smo, smatrajući osobu prijateljskom i iskrenom, prevareni u njoj. Ponekad čak postanemo i predmet nečije manipulacije. Ili osoba s kojom komuniciramo iznenada kaže ili učini nešto što se od nje uopće nije očekivalo. I sada ne znamo šta da radimo, osjećamo ogorčenost, zbunjenost i tjeskobu. Nije jasno zašto se tako ponaša, šta nije u redu s njim?
Želio bih naučiti neka jednostavna pravila kako bih pronašao pristup ljudima i da se u njima ne varam.
Ličnost osobe
Pitanjima o komunikaciji s ljudima okrećemo se psihologiji. I postoji mnogo članaka, knjiga namijenjenih razumijevanju druge osobe, razumijevanju njenog karaktera i razvijanju taktike ponašanja. Na ovaj ili onaj način, ljudi obično pokušavaju podijeliti ljude prema nekim kriterijima. Na primjer, svi znamo tipologiju temperamenta: sangvinik, kolerik, flegmatik, melanholik. Ili psihotipom ličnosti: introvert, ekstrovert, ambivert. Prema percepciji informacija: vizuelne, slušne, kinestetičke, digitalne itd. A šta nam to daje? Kako pomaže naučiti razumjeti ljude?
Pokušavajući naučiti razumjeti ljude, odrediti njihove karakterne crte prema nekoj tipologiji, prije ili kasnije dođete u slijepu ulicu. Nema potpune slike. Nešto se ne uklapa, proturječi jedno drugome. Ista osoba se u nekim situacijama ponaša na takav način, a u drugim potpuno drugačije. Ili neka svojstva karakteristike tačno opisuju sagovornika, ali druga nemaju apsolutno nikakve veze s njim. I zato želim dobiti neku vrstu praktičnog vodiča za komunikaciju i prepoznavanje drugih.
Tražimo pristup: o pravilima sistematske komunikacije s ljudima
Tačna metoda spoznaje psihe je "Sistemsko-vektorska psihologija" Jurija Burlana. Ispituje razlike u ljudskoj psihi prema vektorima - skupu urođenih svojstava, sposobnosti i želja koje određuju njegovo razmišljanje, životne vrijednosti i težnje. Takvih vektora ima osam. Osoba može imati od jednog do osam, češće tri ili četiri vektora.
Kada razumijete vektor neke osobe, znate sve o osobinama njene psihe i uzrocima reakcija, a to uvelike olakšava komunikaciju.
Da biste odredili vektorski skup sagovornika, vrijedi promatrati njegovo ponašanje, slušati riječi i izgovorena značenja, ponekad je dovoljno pažljivo pogledati geste i izgled.
Pokažimo neke male skice kao primjer.
Emotivni ljudi
Postoje li posebno dojmljivi ljudi u vašem krugu? Svaka sitnica može u njima izazvati buru emocija - od očaravajućeg oduševljenja do duboke tuge, od neizmjerne ljubavi prema svim živim bićima do nesnosne histerije. "Ah!", "Oh!", "Kako lijepo!", "Kakva noćna mora!" - čujemo s njihovih usana.
Mogu se radovati poput djeteta blistavog pogleda ili nekontrolirano proliti suze. Oni mogu unijeti naizgled puku sitnicu na razmjere svjetskog događaja. Takvi se ljudi jasno ističu od ostatka osjećaja. To su vlasnici vizuelnog vektora.
Poteškoće u komunikaciji
Nije lako ako postanete objekt na koji se izbacuju negativne emocije. Predstavnik vizuelnog vektora može baciti bijes ako je u lošim mentalnim stanjima, odnosno strahovima: od doslovnog straha za svoj život do brojnih fobija i strepnji. Postoje optužbe za nedostatak pažnje i ravnodušnosti, emocionalne ucjene i manipulacije. Osoba u vizuelnom strahu nesvjesno zahtijeva: „Voli me! Osjećam se loše, bojim se - zaštiti me!"
Emocionalne veze s drugim ljudima su vitalne za takvu osobu. Vlasnici vizualnog vektora su potencijalno ljubazni, simpatični, osjetljivi. U stanju su da realizuju sve svoje senzorne resurse u umjetnosti, odgajajući djecu, brinući se o onima kojima je potrebna. Ali kada osoba s vizuelnim vektorom nije u stanju izgraditi emocionalnu bliskost, ne otkrije svoju senzualnost s drugima, tada on sam postaje žrtvom svojih nepotrošenih emocija.
Sposobnost komunikacije s ljudima pomoću vizuelnog vektora leži upravo u sposobnosti uspostavljanja emocionalne veze s njima, kako bi im se pomoglo da otkriju svoj senzualni potencijal. Podijelite svoja iskustva s njima, ispričajte potresnu priču, razgovarajte o knjizi ili filmu s dirljivom radnjom - i pogledajte kako će se transformirati.
Tihi ljudi "izvan ovog svijeta"
Jeste li upoznali ljude koji su izgleda ovdje, ali istovremeno negdje daleko? Odsutni pogled, uronjenje u sebe, čitav pogled govori o hladnoći, neobičnosti i ravnodušnosti. Nazvat ćete ih, a u odgovor: „A? Šta? Razgovaraš sa mnom? Predstavnici vektora zvuka često se ponašaju na ovaj način.
Poteškoće u komunikaciji
U toku komunikacije teško je riješiti se osjećaja da sugovornika nije briga za vas: gleda negdje kroz vas ili, tačnije, u sebi, govori tiho, ponekad neizrečeno, kao da je već pomislio na to za sebe i ne vidi smisao da vam objašnjava. Neugodno je osjećati se praznim mjestom kad imate posla s takvim egocentricima. Oni lako ne mogu uopće odgovoriti ako im se čini da tema razgovora nije vrijedna pažnje. Ili čak pokazati nenaklonost i aroganciju.
Zaključak je da vlasnika zvučnog vektora ne zanimaju svakodnevne teme. Njegov um usredotočen je na otkrivanje globalnih apstraktnih pitanja: "Šta je smisao života?", "Ko sam ja i koja mi je svrha?", "Odakle smo došli i kuda idemo?" … Tokom njegove vječne potrage, ta se pitanja modificiraju i poprimaju određeni oblik, koji se očituje, na primjer, u proučavanju egzaktnih nauka, inventivnim istraživanjima, pisanju, filozofskim ili religijskim istraživanjima. U modernom svijetu glavni su interesi zdravih stručnjaka internetske tehnologije i psihologija.
Takvoj osobi je potrebna koncentracija i tišina. Stoga se čini odmaknut, ravnodušan i tih. Beskrajni tok misli u potrazi za smislom života uklanja ga iz sitnih, svakodnevnih razgovora. Njegova nesklonost buci, glasnim glasovima povezana je s posebno osjetljivim sluhom. Zapamtite, ponekad treba biti sam sa svojim idejama.
Pravila za komunikaciju s ljudima ove vrste predviđaju ograničenje razgovora „ni o čemu“. Dođite do dna problema koji treba riješiti bez da vas ometaju prazne priče.
Dodirljivi, ali pošteni ljudi
Često naletimo na takve ljude: oni kažu i rade sve polako, temeljito, efikasno, čak i pedantno, vrlo su erudirani. Vole razgovarati o prošlosti: „Kamo ide svijet? U današnje vrijeme …”Takođe česte teme razgovora su porodica, dom, izrada nečega vlastitim rukama, pravda. U cjelini, odaju dojam ljudi koji su pošteni, pristojni, otvoreni, možda pomalo rustikalni, ali koji vole sebe. Sve su to osobine karakteristične za analni vektor.
Poteškoće u komunikaciji
Vlasnici analnog vektora su tvrdoglavi diskutanti, direktni, spremni da preseku maternicu istine, ne mareći za osećanja protivnika. Neke mogu uznemiravati učenja ili kritike. A ako su uvrijeđeni, teško da će to zaboraviti: neće ih propustiti podsjetiti ih povremeno ili se čak osvetiti.
Vlasnici ovog vektora gravitiraju pravdi i jednakosti - trebali bi imati sve tačno. I u ovakvoj vezi: za dobro - oni će se odužiti, loše - neće biti iznevjereni. Ako se i sami ponašaju nepravedno s nekim, osjećati će se krivima. Kad se prema njima ne ponašaju onako kako bi trebali, osjećaju ogorčenost.
Ako se takva osoba uvrijedi na vas, poslušajte, izvinite se - oprostit će, jer će joj se u tom slučaju obnoviti unutarnja ravnoteža. Tijekom razgovora nemojte ga žuriti i prekidati ga - beskorisno je, inače će krenuti ispočetka. Ako želite da moli - pitajte njegov savjet, nadležno mišljenje.
Sposobnost razumijevanja osobe s analnim vektorom ne bi trebala biti površna. Takođe je potrebno razlikovati njegovo stanje - ono može sve promijeniti. Ko je ispred vas: najbolji suprug i otac ili potencijalni sadista? Sve suptilnosti analnog vektora možete naučiti na besplatnom mrežnom treningu Jurija Burlana "Psihologija sistema-vektora".
Tajni ljudi
Sigurno je puno ljudi oko vas i različitih vrsta: govore kratko, sažeto, uopće ne vole biti iskreni prema sebi - više vole da informacije dobiju od vas. Predmet njihovih razgovora, na ovaj ili onaj način, je korist, korist, njihove ambicije. Za njih je vrijeme novac. Mogu biti vrlo izigrani, prilagođavajući se promjenjivim uvjetima. To su predstavnici vektora kože.
Poteškoće u komunikaciji
Ako je vlasnik kožnog vektora psihološki razvijen i nije u stresnom stanju, tada je organiziran, sabran, ostavlja dojam pravog menadžera. Inače, ne posjedujući dovoljnu samodisciplinu, ali ne gubeći želju za ograničavanjem drugih, može izliti neadekvatne zabrane: „Ne! Ne možete!”, A kad se suoče s otporom, čak i skandalom. Više ga ne odlikuje smirenost i tačnost, već treperenje. Prirodna želja za uštedom i optimizacijom kada su svojstva vektora nerazvijena ili neispunjena očituje se u pohlepi i sitničavosti, težnji za popustima i besplatnim uslugama.
Ako ste postali žrtva tuđe prevare ili prevare, tada je nasilnik najvjerojatnije bio predstavnik vektora kože u lošim uvjetima. Međutim, ti isti ljudi, potencijalno, su rođeni zakonodavci, sluge reda.
Kada komunicirate s vlasnicima ovog vektora, ne biste trebali ulaziti u detalje: oni cijene svoje vrijeme. Kao teme za razgovor pogodni su karijera, financijska dobrobit, zdrav životni stil, sport, tehničke inovacije itd. Naučiti razumjeti ove tipove ljudi neće biti toliko težak zadatak ako sistematski znate šta ih pokreće.
Komunikacija na novom nivou
Razlog zbog kojeg patimo kada imamo posla s ljudima je nerazumijevanje njihove prirode. Ponašanje drugih prestat će biti dosadna misterija, treba samo razumjeti njihova mentalna svojstva, težnje i probleme.
Razumijevajući psihu, počet ćete osjećati više simpatije prema drugima. A nenaklonost prema drugima prestat će vam trovati život. Komunikacija s ljudima postat će radost. Više nećete negativno utjecati na manifestacije sugovornika:
- pretjerana emocionalnost i promjene raspoloženja,
- ravnodušnost i odmak,
- arogancija,
- ogorčenost,
- tvrdoglavost
- pretvaranje,
- neodgovarajuća zahtjevnost i drugi.
Čini li se nevjerojatnim da možete pristupiti ljudima bilo kojeg karaktera? Stvarni rezultati hiljada polaznika obuke Jurija Burlana to potvrđuju:
Saznajte više o svojstvima i karakteristikama ljudskog ponašanja na besplatnom mrežnom treningu "Sistem-vektorska psihologija" Jurija Burlana.
