Zdravo, tražimo besplatne uši. Monolog uspješnog brokera
Karina je govorila i govorila, uvjerljivo, hvalila je podnosioce zahtjeva i opisivala sve prednosti zajedničkog života s aktivnim karijeristima koji „stalno nestaju na poslu“. Bila je toliko uvjerljiva i rječita da sam se gotovo složio, očaran gledajući njena lijepo gestikulirajuća usta.
Smjestim ih na njihovo mjesto! …
A ovaj je izašao, e-mine, bobble.
Spustila je rezance i jednom ih opremila.
Vjerovao sam, uzeo sam tvoj, hackter!
Sve je počelo činjenicom da je djevojka koja je sa mnom iznajmila stan za dvoje odjednom odlučila otići u inostranstvo. Data joj je bolno primamljiva ponuda. Nakon što je na brzinu odložila, sakupila je nekoliko jednostavnih stvari i izletjela iz kuće, ostavivši me samog s nepodnošljivom sumom, koju je stan morao platiti za dvije sedmice.
Nakon pola sata razmišljanja, na jednoj od besplatnih stranica objavio sam kratki oglas da tražim suputnika za zajednički najam stana, isključivo ženu, strogo jednog, strogo za pola cijene stana. Ovom najavom započelo je moje poznanstvo sa neverovatnom i potpuno nerazumljivom ženom po imenu Karina.
Tajfun u razgovoru
Karina je poput vihora upala u moj lični prostor. Isprva je razgovarala telefonom bez prestanka, nastavljajući fraze koje sam započeo, oduzimajući njihovo značenje od mjesta koje sam planirao. Nakon što je obećala da ću riješiti moj "mali problem" u kratkom vremenu, Karina se pristupila poslu. Navečer je dovela podnosioce zahtjeva za zajednički život da pregledaju sobu. Mojem iznenađenju nije bilo ograničenja: ispostavilo se da su dvojica muškarci različite dobi, a treći - mladenci, koji traže zasebnu sobu za sebe i svoju mladu suprugu …
- A uopće nema djevojaka, ili što već? … Djevojke smatram samo, rekao sam ti … - promrmljao sam zanijemio.
- Ma, pa gledaj, kakvi dobri momci, ovaj dječak je spreman za useljenje danas … A ovaj je došao s novcem. Radi u blizini, pravi karijeru, uopće ga nećete vidjeti, složite se, sjajna opcija! Da, nimalo nećete požaliti, neki dan sam takvog pukovnika doveo u liječničku ordinaciju, nazvala me nekoliko puta i zahvalila …
Karina je govorila i govorila, uvjerljivo, hvalila je podnosioce zahtjeva i opisivala sve prednosti zajedničkog života s aktivnim karijeristima koji „stalno nestaju na poslu“. Bila je toliko uvjerljiva i rječita da sam se gotovo složio, očaran gledajući njena lijepo gestikulirajuća usta. Za deset minuta provedenih sa mnom u istom stanu, uspjela mi je reći da je došla u osvajanje Moskve prije 16 godina, kako je živjela u zajedničkom stanu, kako je zahvaljujući posredovanju štedjela za svoju kuću i kako zadovoljna i sretna je što su svi njeni klijenti pronašli iste uspješne opcije kao i one koje je danas pronašla za mene …
Pa stani! Tražim nešto sasvim drugačije od onoga što me ona "gura" ovdje. Ne razumijem kako me je zamalo nagovorila ?! Je li ovo poseban dar nagovaranja?..
Glava mi je škljocnula i razbistrila se, kao da je u mračnoj sobi uključeno jarko svjetlo. Eureka! Da, ona je tipični predstavnik smrtonosne legure vektora kože s oralnim! Takvi su ljudi jednostavno neobično uvjerljivi, pogotovo kada slijede svoje koristi. A zašto i ne, ako ih je, osim vektora kože koji daje mogućnost trgovine i trgovine, sudbina nagradila i usmenim vektorom, ovim jedinstvenim darom bistrih i uvjerljivih govornika …
Legura za klanje
Dermalni vektor, u kombinaciji s oralnim, svog vlasnika može učiniti nadarenim, uspješnim prodavačem, koji zna uvjeriti druge da mu je to isplativo i iskreno voli svoj posao u kojem se osjeća poput ribe u vodi. Vektor kože postavlja jedan od mogućih pravaca životnog scenarija - zaraditi novac, stvoriti sebi „životne rezerve“u obliku nekretnina i ušteđevine, postići uspjeh, popeti se ljestvicom karijere, postati „cool“i „spakiran“. Oralnost žuri da služi zadacima kože, postajući neuništivi instrument za postizanje ciljeva.
Kao rezultat, želja za stjecanjem i ovladavanjem, pomnožena urođenim darom uvjeravanja, rezultira osobom koja je sposobna 99% od stotinu postići zadati cilj. O ovome kažemo da će on "bilo koga progovoriti", "gurnuti bilo šta", "nagovarati mrtve". A ako je osnova nerazvijena koža, tada je sastanak s takvim trgovcem pun nepotrebne kupovine ili velikih financijskih gubitaka. Tačno sto posto, i nemojte ići baki.
Bila je takvog plana da me je dama upoznala. Šanse da se odupru njenom naletu su minimalne. Uvjerljiva je, aktivna, pričljiva. Neka vrsta unutarnjeg instinkta trenutno određuje koju će temu i kakav ton klijent najprijatnije primiti i aktivno pritiska na tačke „povećane osjetljivosti“, utrljavajući povjerenje od prvih minuta komunikacije. Neobučenoj osobi je vrlo teško ne podleći ovom pritisku. Siguran sam da među Karininim klijentima ima mnogo ljudi koji su pod njenim utjecajem pristali na poslove koji su se razlikovali od onih koje su prvotno planirali, ili čak potpuno različite opcije.
Pa, budimo pošteni. Moderni brokeri i trgovci nekretninama jednostavno vitalno trebaju sve one osobine koje daje kombinacija vektora kože i usmenog vektora. Prosudite sami.
Monolog uspješnog brokera
Dakle, šta je potrebno da biste postali uspješan posrednik za iznajmljivanje stanova? I to samo na tržištu nekretnina. Možda da čujemo šta o tome kažu sami brokeri?
“Brokera hrane noge. Što više trčimo, više zarađujemo. Beskrajni prikazi tuđih stanova do kasno u noć, nepregledan izbor opcija, beskrajni telefonski pozivi. Čemu služi? Možda biste mogli samo sjediti na telefonu i koordinirati akcije drugih, a da se sami ne pokrenete? Pa, ne, ne možete tako zaraditi novac. I oh, kako su nam potrebni, jer nas vodi sveobuhvatna žeđ za profitom. Odakle je došlo? Da, nekako, zajedno sa vektorom kože, zapeo je za teret, toliko da ga ne možete izvući. Iako ne, "pohlepa" nekako zvuči ružno. I to samo za one koji imaju nerazvijeni vektor. Stoga, recimo to drugačije, kako ne bismo nikoga uvrijedili - zdrave ambicije. Oni su ti koji nas guraju u beskrajnu potragu za novim klijentima i novim opcijama; oni su ti koji te natjeraju da tražiš i smanjiš mogućnosti u streamu,uostalom, što je više klijenata okupio, dobivao je više „provizija“.
Dalje. Znate, rad s ljudima je vrlo specifičan. Ljudi im često padnu na pamet, tamo misle nešto svoje, morate ih pridobiti, ući im povjerenje, pozvati ih na iskrenost kako bi shvatili što je što. Morate ući u njihov lični prostor, opustiti se, prilagoditi saradnji. Koji je najbolji način za to? Naravno, kroz komunikaciju, kroz komunikaciju, kroz govor. Kako je dobro što imamo usmeni vektor! Mi volimo ljude! Što više ušiju, to smo bolji. Govorimo im o predstojećem dogovoru i ljudima koje će upoznati. Tada govorimo o cijenama nekretnina i o tome kako su se promijenile cijene komunalnih usluga. Puno govorimo o sebi, lično i povjerljivo, tako da oni cijene našu iskrenost i odgovaraju u naturi. Konačno,razgovaramo o svemu na svijetu, sve dok nas pažljivo slušaju i rade ono što im se kaže …
I tu dolazimo do najvažnije stvari. Ponekad, kako bismo povećali pažnju na ono što govorimo ili nagonili klijenta na pravu odluku, pribjegavamo nekim netočnostima. Ili lakše reći, laži. Ukratko, idemo. Pa, šta još treba učiniti?
Ako pustite klijentove misli da idu svojim tokom, nikada ne možete čekati rezultat. Zato mi kažemo da „ne možete naći bolju opciju“, „radije se složite, imam još pet klijenata za ovaj stan“, „na ovom području nećete iznajmiti po ovoj cijeni, ovdje je sve mnogo skuplje“, "Ovaj stan je toliko jeftin jer ga vlasnici moraju hitno predati."
Naravno, sve ispričamo detaljno, s detaljima, inače kako uvjeriti klijenta da je sve točno onako kako mi kažemo? Nemojte nas pogrešno razumjeti. Još uvijek razgovaramo - i uvjeravamo se da je sve tako. Dakle, sve je pošteno, možete biti sigurni. Inače, kada tražite stan za sebe, kontaktirajte samo nas. Bolje od nas, niko vam neće odabrati varijantu …"
Od agenta do prevaranta
Kombinacija dermalnog vektora sa usmenim pretvara agente za promet nekretninama u virtuoze za nekretnine. Objavljujući glamurozne slike na internetu s pogledima na stanove koje navodno iznajmljuju, ispod njih stavljaju namjerno niske cijene privlačeći pažnju naivnih prostaka koji traže stanove na svoje usluge. Često su to ljudi s vizualnim i analnim vektorima, emotivni i pouzdani, koji lako gutaju mamac.
Dalji scenarij je prilično jednostavan. Prvo zavaraju klijenta, govoreći mu da je ovaj stan doslovno iznajmljen, a zatim nude suradnju, obećavajući da će pronaći drugu opciju koja nije gora za njega. Takav tok događaja je dobar jer klijent zapravo ništa ne gubi, on se jednostavno povjerava u ruke brokera, čija će mu uvjerljivost i želja za zaradom možda zaista pomoći da pronađe odgovor na svoje stambeno pitanje.
Druga opcija, još gora, može se odigrati ako broker aktivno pozove klijenta da dođe u ured i plati svoje usluge prije nego što mu se pokaže željeni stan, koji mu se toliko svidio na fotografiji na Internetu. Ispričajući detaljno priču vlasnika stana koji hitno odlaze na „dugotrajno službeno putovanje u inostranstvo“, „rade u drugi grad“, „preseljavaju se u seosku kuću“, agent za prodaju nekretnina je toliko uvjerljiv pozivatelj ne sumnja u vjerodostojnost priče. Ako agent osjeća da je zakačio potencijalnog klijenta, svojoj će priči dodati toliko detalja da neće biti ni sumnje - stvarna, profitabilna i … hitna opcija. I morate poput metka odjuriti u ured kompanije za promet nekretninama, sastaviti ugovor i platiti potreban novac, u suprotnom će opcija nestati.
Ovaj scenarij također nije jako tužan, čak i ako se odmah nakon potpisivanja ugovora i plaćanja blagajni ispostavi da je stan "upravo iznajmio drugi agent iz druge podružnice kompanije". Ljubazni razgovorljivi broker odmah će uhvatiti svoju žrtvu … oh, klijenta, pod ruku i počet će mu šaptati na uho da je u dobrim rukama, da će mu sigurno sve pokupiti, da je to samo dosadan lapsus, „uostalom, i sami razumijete kakav stan na Tverskoj za 10 tisuća rubalja odmah formira red. Generalno, postoji šansa da se stanovanje i dalje pronađe, samo po realnoj cijeni, naravno.
Najgore od svega, ako se ispostavi da je realtor "crnac" i / ili potpuno neiskren. U snopu kožnih i oralnih vektora, on najvjerovatnije ima nerazvijeni vizuelni vektor, što mu dodaje emocije i pomaže da pobudi još veću simpatiju kod njegovih „klijenata“. Izgleda tako razumljivo, ljubazno, simpatično. A opet vrlo uvjerljiv i uporan. Vjeruju mu, vjeruju u potpuno čudovišnu laž i na kraju daju polog za stan koji je već prodan nekom drugom, ili unajmljuju kuću koju su već unajmile još tri ili četiri osobe, ili nešto slično lošije …
Kad osoba shvati da je postala žrtva kožno-vizuelno-oralnog prevaranta, dugo ne može vjerovati u stvarnost onoga što se dogodilo. „Tako poštena i iskrena osoba nije me mogla prevariti“, „nije ništa skrivao od mene, ni najmanjeg detalja“, „bio je tako otvoren i pristojan, sve je to neka vrsta monstruoznog nesporazuma“…
zdravo opet
Shvativši s kim imam posla, zaključio sam da će pričljiva, šarmantna i dovitljiva Karina nastaviti savijati svoju liniju dok konačno ne dobije nagradu za rješavanje mog stambenog problema. "Potražit ću drugog posrednika za nekretnine", pomislio sam, ali nije bio tamo. Riješiti se Karine nije bilo lako.
„Već sam na putu za vas , veselo je zapjevala u slušalici mog mobitela, „postoji samo izvrsna opcija za vas, ne trebate tražiti nikoga drugog.
- Nadam se da je ovo ozbiljna odrasla žena? - pitao sam, ali veza je već bila prekinuta.
Kad je zazvonilo na vratima, vidio sam cijelu delegaciju. Iza leđa spektakularne ljepotice stajao je par - momak i djevojka, a iza para odrasla žena - nekretnina s njihove strane.
- Sat vremena se motamo oko vaše kuće, potpuno smo smrznuti - rekao je momak sretno i zakoračio u stan.
- Karina, rekao sam ti da ne smatram bračnim parovima! - Pokušao sam da budem ogorčen.
Ni sjena stida nije zatreptala na nasmiješenom licu velikih usta i hladnih očiju.
- Pogledajte samo kakvi su dobri momci …
Karina je udahnula, puni prsa, i shvatio sam da ću sada čuti još jednu dirljivu priču o ljubavnicima beskućnika koji mi ni najmanje neće poremetiti miran život, a čak će ga učiniti puno ugodnijim i ugodnijim. Nevjerovatna priča puna dirljivih detalja; priča u koju ću sigurno vjerovati …
