Motivacija. Kako mogu svoje zaposlenike skrenuti s mjesta?
… Pa zašto su onda HRs oborili s nogu u potrazi za odgovorom na pitanje kako i kako motivirati zaposlenog? Kako postići veću efikasnost i izvući maksimum iz tako skupog resursa u svakom smislu, poput osobe?..
Riječ "motivacija", koja je bila moderna posljednjih nekoliko decenija, koristila se sve češće, čak i u svakodnevnom životu. Kao što Vicki kaže, „Motivacija (od lat. Movere) je poticaj za akciju; dinamičan proces psihofiziološkog plana koji kontrolira ljudsko ponašanje, određuje njegov smjer, organizaciju, aktivnost i stabilnost; sposobnost osobe da aktivno zadovolji svoje potrebe."
Čini se da je sve jasno i dostupno. Pa zašto su onda HRs oborili s nogu u potrazi za odgovorom na pitanje kako i kako motivirati zaposlenog? Kako postići veću efikasnost i izvući maksimum iz tako skupog resursa u svakom smislu, poput osobe?
Mnogo je teorija motivacije. U njima su navedeni osnovni principi na koje poslodavac mora pažljivo obratiti pažnju kako bi donio ispravnu odluku. Glavni cilj bilo kojeg posla je smanjiti troškove što je više moguće, povećati efikasnost i na kraju ostvariti što veći profit.
To je prirodno i dobro kada se to ne radi nauštrb arhetipskih lukavstava vektora kože. Ali sada govorimo o kompanijama koje su zaista spremne uložiti puno truda kako bi pronašle pristup vrijednom osoblju i motivirale ga tako da zaposlenici daju svojih najboljih 200% za djelić nečega vrijednog.
I tu nastaje nekoliko problema. Prvo, sve ove teorije Maslowa, Vruoma, McGregora itd., Koje su opisane u debelim udžbenicima iz ekonomije, iz nekog razloga ne rade. Tačnije, rade, ali nekako s promjenljivim uspjehom. Regruti sastavljaju brojne upitnike s ponekad neobičnim pitanjima, sa nekom vrstom testova, privlače psihologe itd., Itd. Da li to nešto daje? Vjerovatno nešto daje. Ali problem ostaje!
Zapravo, da biste motivirali zaposlenog, morate dobro razumjeti potrebe te osobe. Određena osoba. Njegove želje i mentalne karakteristike. A druga poteškoća leži u činjenici da osoba često ne može sama sebi odgovoriti na pitanje šta joj je zaista vrijedno. Jer okolo je toliko lažnih orijentira, nametnutih izvana, koje on nehotice usvaja o svom trošku.
Drugi problem s kojim se poslodavci suočavaju je dostizanje određene gornje granice iznad koje se perspektivni zaposlenik ne može podići. Motivirajte ga, nemojte ga motivirati, ponuditi, reći, ohrabriti ili kazniti - nije važno. Povratak će ostati isti. I nije jasno šta s tim raditi? Takav uspon, takve nade, ambicije - i iznenadna linija zaustavljanja, preko koje više ne može ići. Ili ne želi?..
Tišina, ljepota i novi automobil
Pokušajmo to sistematski rastaviti. Imajući čak i osnovno znanje o psihologiji sistemskog vektora Jurija Burlana, razumijemo da su, unatoč vanjskoj sličnosti, ljudi u sebi mentalno vrlo različiti. 8 vektora, koji podrazumijevaju 8 različitih grupa želja, koje su ponekad potpuno suprotne jedna drugoj.
Potrebno je koristiti poticaje u obliku povećanja plata, korporativnog automobila, napredovanja u karijeri i drugih stvari koje ističu status i superiornost nad ostalim zaposlenicima za ljude koji imaju ambiciozan vektor kože. Drugim riječima, bonus sistem im savršeno odgovara. S njima trebate primijeniti logički jezik koristi i koristi koji oni najbolje opažaju.
Što se tiče ljudi s analnim vektorom, status se ne odnosi na njih. Bili bi počašćeni i poštovani. Uručiti diplomu i medalju sa cijelim timom. Zasluženi izlet u sanatorij za cijelu porodicu. Zahvalnica koju je potpisao sam izvršni direktor. Ovo je druga stvar. O tome moramo razgovarati s njima. I, što je najvažnije, budite iskreni. Bez uljepšavanja. Obećali su - to morate učiniti na vrijeme. U suprotnom, ne možete izbjeći nezadovoljstvo, što je preplavljeno gubitkom vrijednog profesionalca.
Uretraliste ne treba motivirati, njihova energija juri preko ruba. Oni ne idu na posao unajmljeni, već utiru svoj put, stvarajući svoje kompanije, u kojima su svi zaposleni najčešće zadovoljni.
Olfaktivna osoba takođe nije posebno motivisana, ona odlučuje šta i kada će raditi. Uvijek je na vrhu, pored moći, financija i vođe. Siva eminencija koja ulijeva strah svojim podređenima. Događa se da je on šef kadrovskog odjela u velikoj korporaciji. Od prve sekunde on razumije tko ste i što ste. Što god kažete o sebi, on unaprijed zna šta vam je na umu. Osjeća. I ulijeva strahopoštovanje.
Mišićavim ljudima trebaju normalni uslovi rada i dobar primjer. Ne rade za korporacije. Skloni su teškom, monotonom fizičkom radu. Njihove potrebe su minimalne. Osigurajte normalne radne uvjete, vodite računa o stabilnom zadovoljenju osnovnih potreba, a uz kompetentnog rukovoditelja dosljedno ćete izvršavati sve planove izgradnje na vrijeme.
Uvjeti rada nisu manje važni za ljude sa gornjim vektorima odgovornim za inteligenciju. Na primjer, kako motivirati ton majstora? Na intervjuima uglavnom daje dojam asocijalnog i nekontaktnog introvertnog. Talentiran - nema sumnje. Ali kako uspostaviti dijalog s takvima? Šta kažeš na povratne informacije? I još više, kako ga motivirati ako postoji uporan osjećaj da je daleko od svega zemaljskog?
Jednostavno je. Najbolja motivacija je raspored rada. Razumijevajući osobenosti psihe i shvaćajući koliko je ovo osoblje vrijedno i pomoći će vam da posao dovedete do novih visina, možete stvoriti individualni raspored rada za IT odjel. Osigurajte programerima odvojenu zvučno izoliranu udobnu sobu u koju neće prodirati buka izvana. Vodi dijaloge putem prepiske, dogovaraj se o rokovima i zadacima na istom mjestu. I pomaknite način rada na nekoliko sati na "+". Ne od 9 sati ujutro, kao što je to uobičajeno, ali recimo od 11 ili bolje od 12 sati.
Gledaoci bi, s druge strane, željeli kreativnu atmosferu. Možete ih motivirati putovanjima, odlascima u banje, nekim ugodnim bonusima i certifikatima. Vole mijenjati slike i utiske, uživaju u komunikaciji i svemu lijepom. Na osnovu toga možete smisliti mnogo originalnih načina motiviranja osobe pomoću vizuelnog vektora. Inače, analno-vizuelni ligament zahtijevat će jedan pristup, a kožno-vizuelni ligament potpuno drugačiji. O tome možete naučiti tek na treningu, duboko uviđajući razlike i svojstva svakog vektora.
Što se tiče ljudi s oralnim vektorom, oni imaju veliku želju da promijene svoje osjećaje okusa. Kako se mogu ohrabriti? Na primjer, odlazak u neobičan restoran, neobičnu hranu, piće. Najaviti natjecanje među prodavačima, čija će glavna nagrada biti putovanje na ostrvo krajem godine, gdje se peraje morskih pasa, jedinstvene u svijetu, poslužuju u vlastitom soku. Šala, naravno, ali linija misli je jasna.
Ljubitelji razgovora biraju profesiju u kojoj mogu razgovarati puno i dugo. Poslodavci u prodaji moraju se boriti za ovu vrstu talenta, jer ih ne treba obučavati za prodaju, oni imaju urođeni dar. Stoga ne biste trebali štedjeti na plaćama i bonusima, nekoliko takvih usmenika može vam u potpunosti isplatiti posao, zamijenivši osoblje od nekoliko desetaka ljudi.
Pomaknite se na bilo koji način
Što se tiče drugog problema, takođe postoji zanimljiva poanta vezana za činjenicu da svaka osoba ima svoj potencijal, ima svoj bar. Postigavši koji, neće se pomaknuti, bez obzira na to kako ga motivirate. I ovo je takođe važno znati.
Motivacija se zasniva na onome što osoba smatra značajnom za sebe. Nije stvar u onome što vam on izjavljuje, već u tome koja su svojstva i želje svojstvene njegovom vidovnjaku. Članak sadrži skice. Hrana za razmišljanje za one koji još nisu upoznati sa sistemskom vektorskom psihologijom Jurija Burlana. Ovo znanje pruža kolosalna otkrića u raznim područjima našeg života. Odgovaraju na najintimnija pitanja o nama samima. Što je najvažnije, lako ih je primijeniti u praksi. Ovo je konkurentska prednost. Znajte iznutra šta je čovjeku potrebno i moći ćete mu to dati. Vrijedno je razmotriti …