Psihologija upravljanja ljudima: manipulacija ili saradnja?
Diferencijacija na osam vektora u svim aspektima ljudskog ponašanja i interakcije pruža razumijevanje kako se sistemska psihologija upravljanja ljudima u praksi primjenjuje horizontalno i vertikalno u organizacionim strukturama.
Psihologija menadžmenta … Koliko je monografija, disertacija, udžbenika i članaka napisano na ovu temu - ne računajte. Među njima su brojni klasično naučni radovi, prilično jaki, sa opštim maksimama i logičkim obrazloženjem. Kao što je ispravno primijećeno u jednom od članaka, upravljanje je staro koliko i svijet i toliko je višeznačno. Uz obilje informacija objavljenih na temu "Psihološko upravljanje ljudima", nesistemska psihologija menadžmenta, koja je već ostarila zajedno sa ostatkom svijeta, nije uspjela riješiti hitne probleme.
Za razliku od svoje "humanitarne sestre", teorija kontrole u kibernetici, računarstvu i umjetnoj inteligenciji, koja nije bila vezana za psihologiju ljudskog života, dostigla je velike vrhunce početkom tekućeg milenija. Želja da se što više ograniči rizični patogeni „ljudski faktor“dovela je do stvaranja interfejsa čovjek-mašina (HMI), bez kojeg je danas nemoguće zamisliti inovativnu industriju. Ali psihologija menadžmenta od toga nije izgubila značaj. Kao nikada ranije, neophodno je razumjeti ljudsku psihologiju - kako upravljati ljudima.
Kontrola proizvodnog procesa skrivena od neupućenog oka uz pomoć programabilnih logičkih kontrolera, međutim, ne može ukloniti utjecaj ljudskog operatera za 100%, pa nam zato još uvijek treba psihologija kontrole ličnog ponašanja. Na primjer, 90% slučajeva ruskih popravaka svjetskog lidera u proizvodnji HMI-a povezano je s greškom operatera - uglavnom s primjenom čekića i drugih teških improviziranih predmeta na dodirne ekrane. Naravno, to se događa ljudima u negativnim stanjima. Na primjer, u stresnom stanju različitih etimologija i zbog nemogućnosti suočavanja s tim stresom. Slabost kulture rada, neznanje većine menadžera sistemske psihologije upravljanja kadrovima ponekad dovode do milionskih gubitaka u proizvodnji. Ali danas psihologija upravljanja osobljem otvara sasvim druge mogućnosti. Sistemska psihologija objašnjava kako kompetentno upravljati ljudima.
Danas je očigledan nesrazmjer između razvoja sfere visoke tehnologije i nivoa prošlog stoljeća u psihologiji ljudskog razvoja. I tek nedavno, u našem milenijumu, pojavilo se znanstveno, sistemsko i primijenjeno sredstvo koje izjednačava ovaj udio u korist pojedinačne radne osobe i čitave ljudske proizvodne snage, zahvaljujući čemu je psihologija upravljanja postala djelotvorna i dostupna.
Nova riječ u psihologiji upravljanja ljudima. Rješenje prastarih pitanja upravljanja u području koje filističko gledište psihologije povezuje s manipulacijom ljudima donijelo je svjež vjetar paradigme Sistem-Vektor. Diferencijacija na osam vektora u svim aspektima ljudskog ponašanja i interakcije pruža razumijevanje kako se sistemska psihologija upravljanja ljudima u praksi primjenjuje horizontalno i vertikalno u organizacionim strukturama. Koristi se s jednakom pogodnošću i za menadžere i za obične zaposlenike. Po prvi put imamo učinkovito sredstvo za preobražavanje stare psihologije manipulacije koja nije donijela željene rezultate u efikasnu sistemsku psihologiju ljudskog ponašanja. Transformacije iz nejasne humanitarne poluznanosti u tačnu i humanu sistemsku psihologiju upravljanja. Upravljanje ljudima uz pomoć psihologije zasniva se na sposobnosti prepoznavanja njihovih urođenih svojstava, koja se mogu efikasno primeniti u odgovarajućem polju.
Sistemska ljudska psihologija - kako upravljati ljudima. Primjeri. Za pravilno upravljanje ljudskim resursima (HR) potrebno je osigurati upravljivost, a to zahtijeva psihologiju upravljanja osobljem. Na svako radno mjesto imenovati takvog zaposlenika koji je po svojim unutrašnjim psihofiziološkim kvalitetima pogodan za ovaj posao. Na prvom intervjuu, stručnjak za regrutaciju sistema utvrđuje da kandidat Vasya ne povlači menadžera prodaje zbog njegovog usporenog tempa i drugih svojstava njegovog prirodnog vektorskog tipa. Službenik sistema, primjećujući da Vasya takođe ima vektorska svojstva iz gornjeg kvarteta, upućuje ga na tehničku podršku, gde će Vasya neizbežno steći izvrsnu reputaciju sa svojom „zlatnom glavom“i „zlatnim rukama“. Suprotno tome, kandidat Fedya, iako posjeduje brz i proračunat vektor kože,ali u arhetipskom stanju. Stoga, naš sistemski službenik ne dozvoljava mu materijalna sredstva i finansijske tokove. Za programatora zvuka Petit, sistemski specijalista za ljudske resurse postići će pomak na početku radnog dana, au nekim slučajevima i daljinski rad u režimu kućne kancelarije.
Kako uspješno upravljati ljudima: prednost sistemske psihologije nad nesistemskom. Sistemsko znanje daje osobi ne kvazi tajno znanje o skrivenom upravljanju nepostojećim eterskim strujama, već moderno, otvoreno za svaki nelijen um, praktično znanje o tome kakva treba biti prava psihologija upravljanja. Razumijevanje nesvjesnih motiva ljudske psihe i sposobnost razlikovanja vektorskih tipova dovode do uzajamno obogaćujuće interakcije s drugima u društvenom i porodičnom životu.
Sada imamo na raspolaganju inovativne alate za organizacione strategije i motivacije za optimalne performanse. Najnovija psihologija menadžmenta može sve ako je ovo znanje preuzeto sa treninga "Psihologija sistem-vektor": skriveno upravljanje osobom može se transformirati u otvorenu saradnju, kada se cilj samoostvarenja pojedinca podudara s korporativnim ciljevima cijele organizacije.
Diskreditirana pseudopsihologija, koja je uzela za osnovu manipulaciju ljudima, kruži, ali psihologija menadžera ostaje neučinkovita. Dječje tehnike zrcaljenja i druge igračke, mahovite motivacijske priče "na primjeru njihovog iskustva", sadističke navike prilikom provođenja drugih intervjua sa stresom - sve to pokazuje samo vektorska stanja samih sljedbenika zastarjelih metoda. Psihologija upravljanja, psihologija upravljanja ljudima ne funkcionira tako. A može dati samo male privremene rezultate koji su nesrazmjerni velikim zadacima u sadašnjoj fazi razvoja svjetske zajednice.
Dinamika našeg vremena zahtijeva volumetrijsku percepciju i razumijevanje upravljačkih zadataka. Ovim zahtjevima u potpunosti udovoljava sistemska psihologija menadžmenta, međusobno ostvarujući postavljene ciljeve u praksi.
Književnost
- Ganzen VA Percepcija integralnih objekata. Sistemski opisi u psihologiji. - L.: Izdavačka kuća Lenjingradskog univerziteta, 1984.
- Krutov S. V. Psihologija upravljanja i upravljivosti: gdje prestaje funkcionalnost, a počinje efikasnost? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm
